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Conseils pratiques pour la récolte de nouveaux diplômés de cette année

Alors que les pharmaciens et autres stagiaires se préparent à commencer leur carrière, le pédiatre chevronné et professeur émérite, Kim Oates, donne de précieux conseils qui peuvent être appliqués à toute personne travaillant dans le domaine de la santé.

Ne jamais oublier que les patients sont vulnérables;

Rappelez-vous que vous êtes un invité dans la maladie de votre patient;

Écoutez vos patients. “Quelle est la question avec vous?” Est une bonne question, mais vos soins seront mieux si vous demandez aussi, “Qu’est-ce qui vous importe?

Utilisez un langage simple et clair avec vos patients et rappelez-vous qu’une bonne communication implique aussi l’écoute;

Travailler en collaboration avec les infirmières et les professionnels paramédicaux et apprendre d’eux. Ils ont beaucoup à vous apprendre.

Admettez vos erreurs, apprenez-en à eux, apprenez d’eux et utilisez-les comme des opportunités d’amélioration;

Ne pas accepter les normes et les comportements qui ne sont pas dans le meilleur intérêt du patient. La norme que vous franchissez est la norme que vous acceptez;

Continuez d’apprendre – restez à jour;

Ne laissez jamais les gens vous mettre sur un piédestal. Restez humble; et

Toujours mettre le patient au premier plan, en n’oubliant jamais que dans toutes les situations «Tout dépend du patient».

* Kim Oates est pédiatre, professeur émérite à l’Université de Sydney et consultante clinique à la NSW Clinical Excellence Commission

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